Recojo en tienda
Gratis. En nuestra tienda de José Luis Bustamante y Rivero, Arequipa, cuando te avisemos que tu pedido está listo. Trae tu número de orden y tu DNI.
Guía de compra
Cómo comprar
Comprar en la web toma unos minutos. Así funciona, paso a paso, y qué pasa después de pagar.
sin sorpresas
- Recojo
- Gratis en Arequipa
- Envíos
- A todo el Perú
- Comprobante
- Boleta o factura
- Seguimiento
- En línea
Comprar en la web
Elige tu almacén
Arriba, en la cabecera. El stock que ves es el de ese almacén.
Agrega al carrito
Desde la ficha de cada producto. Solo entra lo que hay disponible.
Tus datos y la entrega
Recojo en tienda o envío a tu ciudad, y boleta o factura.
Confirma y reserva
Te damos un número de orden y apartamos tus productos mientras pagas.
Paga y sube tu comprobante
Con los medios que aparecen en tu orden. Al subir el comprobante, tus productos siguen apartados mientras lo validamos.
Recibe tu pedido
Te avisamos cuando esté listo para recoger o cuando lo entreguemos a la agencia, con su número de guía.
Cómo recibes tu pedido
Envío a todo el Perú
Por agencia o delivery, según tu ciudad. El precio y el plazo los ves antes de pagar. Las reglas completas están en Envíos y entregas.
Pagos seguros
Los medios de pago de la web aparecen al confirmar tu orden, con sus datos e instrucciones. Paga solo a las cuentas que figuran en tu orden o en esta web: si alguien te pide pagar a otra cuenta en nuestro nombre, no lo hagas y avísanos.
Por cada compra te entregamos tu comprobante electrónico, boleta o factura. Si necesitas factura, danos tu RUC antes de pagar.
¿Prefieres otra forma?
Por WhatsApp
Escríbenos con lo que necesitas y te confirmamos stock, pago y entrega por el chat.
En la tienda
Ven a verlo y llévatelo en el momento. Sin cita, en el horario de atención.
Empresas e instituciones
Cotización formal, factura y orden de compra.
Dudas frecuentes al comprar
¿Cuánto tiempo me guardan los productos?
Al confirmar tu orden los apartamos mientras pagas; el plazo exacto lo ves en tu orden. Si necesitas más tiempo, escríbenos y nuestro personal de ventas puede ampliarlo.
¿Puedo pagar con tarjeta?
Sí, con un enlace de pago que te enviamos por WhatsApp. Tiene un recargo de 4.5 % por la comisión de la pasarela, que te avisamos antes de pagar.
¿Cómo sé en qué va mi pedido?
Con tu número de orden en Rastrea tu pedido, o en Mi cuenta si compraste con tu cuenta.
¿Qué pasa si el producto no tiene stock?
Puede aparecer como preventa o bajo pedido, con su plazo. Funciona como un pedido: lo separas con un adelanto y el precio queda fijo. Más en Términos y políticas.
¿Listo para empezar?
Todo el catálogo, con el stock real de tu almacén.